先日弊社で、介護事業者向けにチームビルディング研修を行いました。最近は、コロナ禍において職員同士のコミュニケーションが減り、信頼関係や情報共有が築きにくいというお声も多く頂きます。


このコミュニケーションの欠落は、チームの運営にも大きく影響します。チームが成長し、結束するのに必ずおとずれるのは、チーム内での意見や考え方の衝突、チームの混乱期です。この意見の衝突や混乱を嫌がる方もいますが、チームが結束するには避けては通れない時期でもあります。

大切なのは、この混乱期をどう乗り越えるか?


ここでうまくいかないとチームが空中分解というケースも少なくありません。
ではどう対応するか?解決手段は「質の高いコミュニケーション」を繰り返す事です。衝突の原因である問題についての 一致点を相違点を把握し、論点を絞り、コミュニケーションを継続する事が重要になります。

この衝突や混乱を上手く収めるためには、スタッフの感情に寄り添いながら一致点を相違点を抽出するスキルが必要です。


現在弊社でも、介護現場におけるチーム作りに対して、現場での事例を取り入れた実践形式の研修を昨年より開催しています。
オンラインでの管理職向け、中堅職員向け、新入職員向けなど階層に応じた、グループ研修を開催しております。

また、オンライン研修に関してご不安がある場合は、パソコンやネット環境のご相談から、実際の導入まで、トータルで運営をサポート致します。

コロナ禍におけるチームの安定を図るためにもぜひ、ご相談くださいませ。

ご相談は以下からどうぞ
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選択種別は「コンサルティング・講座のご相談」をご相談ください。

その他、職員の人材育成、組織運営にお悩みの方やご意見などあればいつでも、ご連絡ください!

・「事業所の離職を半減し・求職者2倍の
 コミュニテイ作りの方法」

・「コロナ禍におけるメンタルヘルス対策」

などの研修もご好評いただいております。

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