チームの混乱期どう乗り越えますか?
先日弊社で、介護事業者向けにチームビルディング研修を行いました。最近は、コロナ禍
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令和3年度介護報酬改定における「高齢者虐待予防」の推進において国から求められてい
コロナ禍においてスタッフの方のメンタルヘルスに関するご相談や研修のご依頼が増えて
介護業界の「営業」という言葉に対する認識 今回は、介護業界に必要な営業力とは?と
感情をマネージメントとは? 感情をマネージメントするとはどういう事でしょう。感情
関心を持って相手の話を聴くために大切なのは、アンカリング 関心を持って相手の話を
知っているようで知らない!相手と関係性を築く、効果的な傾聴法 という内容です。
今回は、相手との関係性をよくする会話前のポイントについてです。 会話の前に大切な
今回は、チームメンバーや社員に理念を語るのはありか? です。これ半分ありで、半分
今回は、フラットに物事を言える関係づくりで大切な事とは?についてお伝えしたいと思