知っているようで 知らない！ 相手と関係性を築く、効果的な傾聴法
2020年7月1日
知っているようで知らない！相手と関係性を築く、効果的な傾聴法 という内容です。 効果的な傾聴で大切な事それは、ズバリ！体の向きです。 体の向きとは、相手にへそ・丹田を向ける事 これが重要です。 丹田の場所は、へそから４横 […]
相手との関係性をよくする会話前のポイントとは？
2020年6月28日
今回は、相手との関係性をよくする会話前のポイントについてです。 会話の前に大切なのは、目線を合わせるアイコンタクトです。このアイコンタクト特に日本人はシャイなので不得意と言われていますが、結構重要なんです。 目線を合わせ […]
チームメンバーや社員に理念を語るのはありか？
2020年6月25日
今回は、チームメンバーや社員に理念を語るのはありか？ です。これ半分ありで、半分なしです。 タイミングにより、効果的にもなるし逆効果にもなります。 ポイントは、タイミングです。 採用面接や新入社員研修など何か初動のタイミ […]
フラットに物事を言える 関係づくりで大切な事とは？
2020年6月18日
今回は、フラットに物事を言える関係づくりで大切な事とは？についてお伝えしたいと思います。フラットに物事を言える関係性を作るために大切なのは、雑談力＝コミュニケーション量です。 相手に何度も繰り返し接触を持つと好感を抱きや […]
今からすぐできる！離職対策 （その3）職員の強みの見つけ方
2020年5月25日
前回は、今からできる！離職対策その2として、スタッフに理念が伝わる方法！という内容についてお伝えしました。 今回は、今からできる！離職対策その3として、各スタッフの強みの見つけ方！についてお伝えしたいと思います。 まず、 […]
今からすぐできる！離職対策（その2）社員に理念が伝わる方法。
2020年5月2日
前回は、今からできる！離職対策その１として、 社員は理念を言えますか？ という内容についてお伝えしました。 今回は今からできる！離職対策その2として、 社員に理念が伝わる方法。 についてお伝えしたいと思います。 皆さんの […]
