介護人材
相手との関係性をよくする会話前のポイントとは?

今回は、相手との関係性をよくする会話前のポイントについてです。 会話の前に大切なのは、目線を合わせるアイコンタクトです。このアイコンタクト特に日本人はシャイなので不得意と言われていますが、結構重要なんです。 目線を合わせ […]

続きを読む
介護人材
チームメンバーや社員に理念を語るのはありか?

今回は、チームメンバーや社員に理念を語るのはありか? です。これ半分ありで、半分なしです。 タイミングにより、効果的にもなるし逆効果にもなります。 ポイントは、タイミングです。 採用面接や新入社員研修など何か初動のタイミ […]

続きを読む
介護人材
フラットに物事を言える 関係づくりで大切な事とは?

今回は、フラットに物事を言える関係づくりで大切な事とは?についてお伝えしたいと思います。フラットに物事を言える関係性を作るために大切なのは、雑談力=コミュニケーション量です。 相手に何度も繰り返し接触を持つと好感を抱きや […]

続きを読む